Dauer der Einzahlung bei broker

[Adem_C1k]

Hallo liebe community,
ich habe am Freitag letzte Woche bei broker eingezahlt und das Geld ist immernoch nicht auf meinem trading Konto. Wie lange hat es bei euch gedauert? Seitdem ich das Geld gesendet habe (per Überweisung) antwortet der Manager nicht auf meine Mails soll ich das Geld zurückziehen?

 

[kthecat]

Moin!
Eine Überweisung ins Ausland kann auch schon mal einige Werktage dauern. Von daher solltest du noch ein bisschen warten, bevor du deine Zahlung zurückziehst. Und dass du deinen Manager nicht erreichst, kann daran liegen, dass dieser vllt. Urlaub hat (machen ja viele Menschen um diese Jahreszeit).

Alternativ kannst du mal über den broker-Support den Kontakt suchen (https://broker.com/de/feedback). Der Support ist telefonisch erreichbar (auch über eine deutsche Nummer, da müsstest du in Frankfurt rauskommen) oder es gibt auch die Möglichkeit, dass du dich anrufen lässt, ansonsten bleibt noch via Chat, per Mail oder per Kontaktformular.